În pofida acestui fapt, deblocarea procesului Normandia constituie un mare progres. Despre aceasta  el a declarat în interviul acordat BBC. Volodymyr Zelenski a menționat că Președintele Federației Ruse a fost readus la masa negocierilor în cadrul procesului Normandia. „Aceasta este o problemă foarte dificilă. Vreau s-o rezolv cât mai rapid. Pentru că înțeleg: pe zi ce trece ne pierdem oamenii. Dar totuși am deblocat procesul Normandia. Acesta este un dialog. Președintele francez Emmanuel Macron sprijină cu adevărat Ucraina. Doamna Merkel, de asemenea. L-am întors la negocieri și pe Președintele Federației Ruse”, a accentuat Volodymyr Zelenski.

El a menționat că Ucraina a reușit în decurs de un an să întoarcă 140 de ucraineni care au fost ținuți în închisorile de pe teritoriile ocupate. De asemenea, în Donbas se respectă armistițiul. „În mod real nu reacționăm la tirurile de foc unice. Nu trebuie să intensificăm conflictul. În timp de 75 de zile de când acționează înțelegerea privind încetarea focului, și-a pierdut viața numai un militar ucrainean”, a adăugat Volodymyr Zelenski.